1. Giới Thiệu
[Tên cửa hàng] tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết không thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý của khách hàng. Chính sách này được thiết lập để đảm bảo rằng khách hàng có thể mua sắm an toàn và không bị thu thập dữ liệu trái với mong muốn của mình.
2. Nguyên Tắc Không Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi cam kết:
- Không thu thập thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng khi khách hàng truy cập trang web hoặc cửa hàng.
- Không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân khi mua sắm, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng để thực hiện giao dịch.
- Không sử dụng công nghệ theo dõi (cookies, tracking pixels, v.v.) để thu thập dữ liệu hành vi của khách hàng nếu không có sự cho phép.
- Không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Các Trường Hợp Cần Thu Thập Thông Tin
Mặc dù chúng tôi hạn chế tối đa việc thu thập thông tin, trong một số trường hợp, nếu khách hàng có nhu cầu đặt hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ, thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Thông tin liên hệ: Nếu khách hàng chủ động cung cấp để được tư vấn hoặc đặt hàng.
- Thông tin thanh toán: Khi khách hàng thực hiện giao dịch mua bán, nhưng chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng.
- Thông tin phản hồi: Nếu khách hàng tự nguyện để lại đánh giá hoặc góp ý về sản phẩm.
Chúng tôi cam kết rằng bất kỳ thông tin nào được thu thập trong các trường hợp trên đều có sự đồng ý của khách hàng và chỉ phục vụ mục đích cụ thể, không sử dụng vào mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
4. Tùy Chọn Từ Chối Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền từ chối cung cấp thông tin bằng cách:
- Không điền vào các biểu mẫu yêu cầu thông tin trên trang web.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân khi mua hàng hoặc liên hệ.
- Sử dụng chế độ duyệt web riêng tư hoặc tắt cookie trên trình duyệt nếu không muốn dữ liệu duyệt web bị ghi lại.
5. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách này, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:
- Số điện thoại: +84.972.393.212 / +84.96.999.3114
- Email: innonetworksvietnam@gmail.com
- Zalo/Facebook:
- +84.972.393.212 / +84.96.999.3114
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra định kỳ để nắm rõ những thay đổi mới nhất.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của [Tên cửa hàng]!